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重量不够冰来凑 海鲜礼包问题多

2016-08-11  信息来源:鞍山日报

市民刘女士到工商部门投诉,春节期间购买的海鲜大礼包,其海鲜数量和质量均和标称的不一致。由于没有保留购物凭证,刘女士维权失败。记者随后调查发现,春节期间我市海鲜大礼包热卖,但因为不是统一包装,海鲜礼包存在重量不够等诸多问题。

刘女士反映,她在我市一家水产超市购买的这款海鲜大礼包外包装显示有各类海鲜产品14种,其中5种为进口产品,其他9种为“舟山海鲜”,价格1688元。但拿回家刘女士打开发现,其标称的“大黄鱼”每条800克,但实际称重仅有500克,而且数量种类也不对,明明说是14种,但实际上是12种,本来是想着送人,可是里面的东西数都对不上不好再送出去。刘女士随即找到商家,但商家却以刘女士购买的商品没有购物凭证为由拒绝承担责任。刘女士将此事投诉到工商部门,也因为没有购物凭证而维权失败。

记者调查发现,最近几年海鲜大礼包已经成为过节期间销售最火的年货礼品,价格相差悬殊,也暗藏诸多猫腻。业内人士透露,很多海鲜大礼包包装上不直接注明产地和规格,但实际上一些同类海鲜产品,其产地不同价格可能有一倍以上的差异。在规格上,商家故意标高重量或品质,但在装货时发现不够高规格时,就“多灌水,结成冰谁也分不出来”。而有的商家宣称的进口海鲜产品,实际上内里的小包装上没有任何文字资料显示其为进口产品,这些产品小包装上无生产厂家、生产地址、联系方式。

工商部门也表示,类似这样的投诉每年都有,但由于消费者在购买时没要购物小票,维权中遇到难题。另外也提醒消费者,在购买海鲜礼包时要问清其中所包含的商品质量和重量,并查验其中每一样。(全媒体记者 王迪)


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